| 2.4 .Jornada administrativa |
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| 1. Mapa de Capacidades |
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| 3.1 Mapa de Capacidades - Visão Geral |
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| 1.3.0.0 Experiência do Aluno |
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| Jornada Administrativa |
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| Atendimento presencial ao aluno |
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| Athenas |
(Application Component PTC Validado)
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| Teleatendimento |
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| Athenas |
(Application Component PTC Validado)
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| Suporte ao atendimento |
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| Athenas |
(Application Component PTC Validado)
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| Comunicação com o Aluno |
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| Athenas |
(Application Component PTC Validado)
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| SAS |
(Application Component PTC Em Avaliação)
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| Gestão de Documentação de Alunos e Parceiros |
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| Athenas |
(Application Component PTC Validado)
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| Pixel |
(Application Component PTC Validado)
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| On-Base |
(Application Component PTC Em Avaliação)
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| Gestão Acadêmica |
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| Athenas |
(Application Component PTC Validado)
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| Enturmação e Ensalamento |
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| Athenas |
(Application Component PTC Validado)
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| Estrutura Acadêmica e Regulatória |
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| Athenas |
(Application Component PTC Validado)
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| Engajamento de Alunos |
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| Retenção, trancamento e reativação |
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| Athenas |
(Application Component PTC Validado)
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| Onboarding e orientação |
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| SAS |
(Application Component PTC Em Avaliação)
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| Formatura, Certificação e Diploma |
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| Diploma Digital |
(Application Component PTC Em Avaliação)
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